Tilgjengelighetserklæringer
Sist oppdatert: 1. februar 2024.
Vi har laget tilgjengelighetserklæringer for de ulike tjenestene på brreg.no og i andre kanaler.
For oss handler universell utforming om alle sin rett til å delta og å redusere digitalt utenforskap. Tjenestene våre skal være tilgjengelige for alle uavhengig av alder, funksjonsnivå eller utdanning.
Nettsidene våre har flere tekniske løsninger som i ulik grad oppfyller kravene til universell utforming. Noen av tjenestene ble til før det eksisterte tekniske krav, slik som WCAG-kravene, og er vanskelig å tilpasse og forbedre.
Siden det er forskjellig grad av oppfyllelse av WCAG-kravene har vi valgt å lage flere tilgjengelighetserklæringer for tjenestene på brreg.no.
Erklæringen dekker informasjonssidene på brreg.no, og en rekke andre tjenester, som:
- Min jegerside
- Sjekk om en person har konkurskarantene
- Min side person
- Reservasjon reklame
- Virksomhetsopplysninger
- Nettbutikken
- Kunngjøringer
- Finn utøvere av alternativ behandling
Løsningen består av fire tjenester hvor du kan søke på tinglyste ektepakter, heftelser og andre rettsstiftelser på virksomheter, motorvogner eller personer.
Vi jobber med brukskvalitet og universell utforming gjennom å
- teste tjenestene våre ofte, både manuelt og maskinelt
- oppnå WCAG-kravene på nivå AA, og strekker oss til nivå AAA og fremtidige krav fra WCAG 2.2 og 3.0
- kontinuerlig forbedre innhold slik at det både er korrekt, forståelig og følger språklova
- samarbeide med andre etater for å løse brukeropplevelse på gode måter som er gjenkjennbare på tvers av offentlige tjenester
- bruke og bidra til designsystemet.no
Policyen vår for brukskvalitet
Brukskvalitet handler om i hvilken grad et produkt eller system kan bli brukt av ulike brukere til å oppnå sine mål i en konkret kontekst. Brukeren skal oppleve best mulig effektivitet, effekt og tilfredshet.
- Vi involverer brukerne når vi skal designe og utvikle nye tjenester
- Brukergruppene sine behov skal kartlegges før vi utvikler nye tjenester
- Vi brukertester konsepter og tjenester underveis og før de blir tatt i bruk.
- Brukerne skal oppleve at tjenestene våre er tilpasset dem og deres situasjon
- Tjenestene våre skal være ryddige og lette å bruke
- Vi bruker ulike metodikker for å gjøre oss bedre kjent med brukerne
- Brukerne skal oppnå det de ønsker på enklest mulig måte
- Vi vil sørge for at brukerne er trygge på at de har forstått og gjort riktig
- Vi bruker systematiske metoder og kunnskap om brukerne til å skape bedre tjenester
- Vi forenkler med utgangspunkt i data og innspill fra medarbeidere som har kontakt med brukere
- Vi måler om forbedringene har hatt ønsket effekt
- Tekstene våre skal følge språkprofilen, slik at brukerne finner, forstår og får til.
- Vi bruker kunnskapen vi har om brukerne til å tilpasse tekstene til brukergruppene
- Vi skal kommunisere helhetlig i alle kanaler, med begreper som er lette å forstå og som gir mening for brukerne
- Alle tjenestene våre er tilpasset for at flest mulig kan bruke dem, uansett funksjonsevner.
- Vi oppfyller de lovpålagte kravene til universell utforming og beste praksis for brukeropplevelse
- Vi tester at tjenester fungerer og er tilgjengelige
Gi tilbakemelding
Hvis du oppdager feil og mangler i tjenestene, slik som manglende universell utforming eller andre ting som gir dårlig brukskvalitet, ønsker vi gjerne tilbakemeldinger til brukeropplevelse@brreg.no. Andre henvendelser blir ikke besvart fra denne epostadressen.